Soms loop je even vast of vraag je je af hoe iets nou precies werkt. Of misschien werkt de software niet helemaal zoals je wilt. Geen zorgen! Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen en handige antwoorden om je verder te helpen.
Soms loop je even vast of vraag je je af hoe iets nou precies werkt. Of misschien werkt de software niet helemaal zoals je wilt. Geen zorgen! Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen en handige antwoorden om je verder te helpen.
Reden: Jouw Adobe ID is nog niet helemaal klaar.
Oplossing: Ga naar jouw email box die je gebruikt voor Adobe. Je hebt een mail gekregen van Adobe waarin een blauwe klikbare tekst staat om te verifiëren. Klik hierop.
Nu is jouw Adobe ID klaar voor gebruik en mag je jouw webpagina met jouw Pixel Dump delen.
Reden: Jouw Adobe ID is nog niet helemaal klaar.
Oplossing: Ga naar jouw email box die je gebruikt voor Adobe. Je hebt een mail gekregen van Adobe waarin een blauwe klikbare tekst staat om te verifiëren. Klik hierop.
Log uit, of sluit de gehele browser even af. Log hierna weer in. Nu mag je jouw webpagina met jouw Pixel Dump delen.
Reden: Je had in het verleden een account, maar die is niet meer geldig.
Oplossing: Ga naar Surfspot.nl en log hier in met jouw school gegevens. Alleen dan krijg je de korting als student aan de Grafische Lycea.
Koop je Adobe Software voor het nieuwe jaar en laat het Adobe ID leveren op jouw privé e-mailadres welke je vorig jaar ook gebruikte.
Dan kan je weer gebruik maken van alle software en services van Adobe
Reden: Je had in het verleden een account, maar die is niet meer geldig.
Adobe staat op de boekenlijst en is een tool die je moet hebben om je vak te kunnen uitoefenen. Wanneer je om wat voor reden dan ook Adobe niet kan verlengen, neem dit dan door met jouw mentor en/of Digitaal docent.
Je kan de Adobe Express error omzeilen door de volgende stappen te ondernemen:
Log in op https://account.adobe.com
Ga naar het kopje account en beveiliging
Scroll naar beneden en zet "Mijn profiel automatisch selecteren" Uit
Log in bij Adobe Express en kies jouw Persoonlijke Profiel.
LET OP! Dit geldt alleen als je hiervoor bij Surfspot hebt gekocht en niet kunt verlengen.